Кому доверить ваш первый полиграфический заказ? Как найти надежного подрядчика, которые не просто не испортит тираж, но и посоветует оптимальные решения для вашего заказа? О чем нужно говорить с менеджером? Что должно быть прописано в договоре с типографией? Все эти вопросы от новичков упираются в один большой квест под названием: «Как не ошибиться с выбором типографии?» Мы выбрали несколько ключевых признаков надежного предприятия, которые помогут вам определиться.
1. Собственное оборудование
Это самый первый и ключевой показатель. Вы не поверите, но некоторые типографии (наверное, нужно писать это слово в кавычках) не имеют своего оборудования и работают через посредника. Соответственно, и цена на заказ будет значительно дороже.
2. Качественное оборудование
Для производителя мало просто иметь определенный набор печатного оборудования. Оно должно быть современным, исправным и регулярно обновляться. Если речь идет о цифровой печати, то обращайте внимание на наличие у типографии печатных машин проверенных брендов: Xerox, Konica Minolta или Epson. Не стесняйтесь уточнять, на каком именно оборудование изготовят ваш заказ, как давно работает машина.
3. Выгодные, но не заниженные цены
Хорошее предприятие регулярно мониторит цены конкурентов и старается предложить свою. Но никогда не занимается демпингом. Если речь не идет о специальной акции, то цена на определенный вид полиграфии не может быть в разы ниже, чем у других типографий. Если типография предлагает вам печать буквально за копейки, то причин этому две: либо вы рискуете получить некачественную продукцию, либо дела в компании настолько плохи, что она рискует закрыться в любой момент.
4. Грамотные менеджеры по работе с клиентами
Менеджеров у типографии может быть немного. Если офис напоминает улей, то это говорит о неграмотном руководстве компании. Ведь большое число сотрудников равно удорожанию продукции. А если менеджеров слишком мало – риску срыва заказа. Чем занят менеджер в типографии? Он не только принимает от вас макет и отдает его в печать. Он работает «переводчиком» между заказчиком, дизайнером и печатником. Менеджер должен отвечать на все ваши вопросы доступным языком, подробно разъяснять детали, предупреждать о возможных рисках.
5. Дополнительное оборудование по постобработке
В хорошей типографии выполняется не только непосредственно печать, но и постпечатная обработка: биговка, фальцовка, резка, тиснение, ламинирование. Для клиента удобно, если весь комплекс работ можно выполнить в одном месте. Это надежнее, гораздо быстрее и дешевле. У
6. Специалисты по подготовке макетов к печати
Дизайнера-художника найдешь не в каждой типографии. Но там обязан быть специалист, который отвечает за технические параметры подготовки макетов к печати. Он же может довести недоработанные макеты «до ума».
7. Готовность заключить договор
В уважающей себя типографии всегда есть форма договора на оказание полиграфических услуг, в которой конкретно обозначены условия, сроки, детали заказа и прочие важные моменты. При этом особые условия не могут стать помехой заключения договора и согласуются отдельно в приложениях. Никогда не ленитесь просить и читать договор.
8. Крупные компании среди постоянных клиентов
Крупный заказчик для типографии – это повод для гордости. Таких заказчиков скрывать не будут, так как они делают предприятию хорошую рекламу. Как правило, информацию об удачных сделках делают доступной для потребителя: афишируют на сайте типографии, озвучивают в соцсетях. Если таких клиентов у типографии нет, или были, но очень давно и единоразово – задумайтесь.
9. Качественный сайт
Сайт – это лицо любой компании. Причем он должен быть не просто ярким и красивым, но полезным и информативным. Любой посетитель должен без труда найти на нем перечень продукции, контактные номера, адреса, а также цены на продукцию. Также обратите внимание на присутствие компании в социальных сетях, какой контент от типографии попадает в ленту новостей, грамотно ли подаются новости, быстро ли приходят ответы на вопросы? Хорошая компания стремится соответствовать духу времени и не экономит не специалистах.
А теперь вопрос к вам: пройдет ли типография Printhit этот тест? Надеемся, что да. Мы прикладываем все усилия к тому, что наши клиенты были довольны нашей работой и возвращались к нам снова и снова!
Самым важным ресурсом человечества является время. Именно этот факт объясняет востребованность оперативной полиграфии.
Новый учебный год уже не за горами. Осталось ровно три недели до того момента, когда тысячи школьников по всей стране переступят пороги учебных заведений. Новый рюкзак за плечами, букет цветов в руках, а чем еще порадовать любимых педагогов? Простое и трогательное решение – открытки!
Один из самых частых вопросов, который задают менеджерам PrintHit наши клиенты, это: почему я видел на мониторе один цвет, а при печати получился совсем другой? Давайте решим эту проблему вместе и заранее.